君智语轩（天津）商务咨询有限公司

企业为什么要实施ISO9000标准，原因何在？

1.企业降低生产经营成本，提高经济效益的需要。贯彻实施ISO9000族标准，该标准的基本思想就是要求企业减少或消除不合格品和服务，从而降低产品成本，减少质量事故，提高经济收益。

2.提高企业的美誉度、改善企业形象知识产权管理体系认证机构。ISO9001是质量保证标准天津体系认证，即是对外证明企业质量保证能力。

企业通过具备第三方公正地位的认证机构的质量体系认证，表明企业具备了满足顾客质量要求的能力，从而容易取得顾客的信任，有利于提高企业的美誉度，改善企业形象，提高市场占有率。

ISO9001是一个充满活力的管理体系标准，适用于任何类型及规模的公司。因此，它的适应性很强天津ISO认证，涉及制造业，服务业，非赢利机构，甚至是zheng府部门。采用此标准的公司是为了满足客户及察部门的要求，加强客户满意度，达到持续改进的目的天津信用评级。

企业认证管理体系效益：

1.提高市场竞争力，以的产品或服务来迎接国际市场的挑战；提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气；

2.采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程；改善观念，树立'以顾客为中心'的意识，提高个人工作质量；

3.通过贯彻'基于事实的决策'思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险。

ISO14000与可持续发展有何关系?

可持续发展是建立ISO14000环境管理体系的基础和行动依据，而ISO14000不但是推动可持续发展的需要，而且是转动或实现可持续发展的杠杆；可持续发展是当今社会经济发展高层次的目标，而ISO14000则是可持续发展梯级上的一层次，并包涵于可持续发展之中。

可持续发展和ISO14000都贯穿着人的发展，两者具有彼此关联、相互推动的作用，前者所要解决的主要问题是人与人、人与自然、自然与自然之间的关系，以及运行机制问题，后者所要解决的主要问题则是污染预防、持续改进和潜在的非关税贸易壁垒，它们相同之处是无论可持续发展，还是ISO14000，都是为保护环境、预防污染而提出的。

可持续发展因环境污染有碍于经济发展而提出，ISO14000则在实施可持续发展前提下而提出，两者都是以实现社会、经济和环境的协调与持续发展作为终目标。

企业如何获得ISO14000环境管理体系认证证书？

ISO14000族标准作为一个共性的标准在转化为企业个性的文件化质量管理体系时需要创造性的工作，通过我公司具有丰富实践经验的指导企业完成这项工作，使企业质量管理体系实现符合、适宜、有效。从正式准备认证到现场审核通过，约4-6个月左右时间可达到目标。

ISO14000标准的特点：注意体系的完整性，是一套科学的环境管理软件；强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定；强调污染预防，持续改进；要求对组织的活动进行全过程控制广泛适用于各类组织；与ISO9000标准有很强的兼容性。

企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？

ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。

企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？

是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。

ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。

ISO14001为各类组织提供了一个标准化的环境管理模式，即环境管理体系（EMS）。标准对环境管理体系的定义是：“环境管理体系是管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审和维护环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源”。

实际上，环境管理体系就是企业内部对环境事务实施管理的部门、人员、管理制度、操作规程及相应的硬件措施。一般的，企业对环境事务都进行着管理，但可能不够不系统，不能称之为环境管理体系。另一方面，这套管理办法是否能真的对环境事务有效？是否能适合社会发展需求？适应环境保护的要求？在这些问题上各企业之间差异很大。

环境问题的重要性日益显著，特别是它在国际贸易中的地位越来越重要，国际标准化组织总结了ISO9000的成功经验，对管理标准进行了修改，针对环境问题，制定了ISO14001标准。可以认为ISO14001标准所提供的环境管理体系是管理理论上科学、实践中可行、国际上公认、且行之有效的。