君智语轩（天津）商务咨询有限公司

认证/注册的机构应保证其所有审核员接受了关于ISO9001:2000新要求的充分培训，特别是关于过程方法的要求。因此，审核员应认识到需要采取以下步骤：

1.确定为实现组织的质量目标所需的过程和职责；

2.确定和提供必需的资源和信息；

3.建立和应用对每个过程实施监视和/或测量及分析的方法；

4.建立和应用持续改进质量管理体系有效性的过程知识产权管理体系认证机构。

如果审核员和受审核方对“过程”这一定义的理解不同天津体系认证，审核员应尽量理解受审核方的观点，而不能把自己的观点强加于对方，除非有足够的客观证据表明标准的要求没有得到满足。此外，如果审核员确信某些过程没有得到正确识别或缺少过程，也应作同样处理。

企业为什么要实施ISO9000标准，原因何在？

1.企业降低生产经营成本，提高经济效益的需要。贯彻实施ISO9000族标准，该标准的基本思想就是要求企业减少或消除不合格品和服务天津ISO认证，从而降低产品成本，减少质量事故，提高经济收益。

2.提高企业的美誉度、改善企业形象。ISO9001是质量保证标准，即是对外证明企业质量保证能力。

企业通过具备第三方公正地位的认证机构的质量体系认证，表明企业具备了满足顾客质量要求的能力，从而容易取得顾客的信任天津信用评级，有利于提高企业的美誉度，改善企业形象，提高市场占有率。

ISO9001审核实践小组是由从质量管理和质量保证技术会（ISO/TC176）和国际认可论坛（IAF）遴选出来的质量管理体系（QMS）、审核员和从业者组成的非正式工作组。

该工作组编写了一系列包含了有关QMS审核的理念、实例和解释的指南文件（见下附“QMS审核主题”）。这些文件体现了基于过程的方法，过程方法是审核ISO9001：2000质量管理体系——要求的精髓。

审核ISO9001:2000需要审核员对受审核方的质量管理体系（QMS）和业务性质有深入的理解。这就是为什么说在组织认证审核之前，对其进行拜访以及引入一阶段审核是有益的。

天津ISO9000认证是作为产品质量的重要认证，也是一些企业走向国际市场的必备途径，但并不是一些大型企业可以走入国际化市场，而一些中小企业同样可以做到，只要具备条件便可以开始国家商旅，也许在国内并不被看好的行业可以在国际闯出一片天地。

ISO体系认证咨询服务流程：

1.实施现场考察，对现有管理体系进行诊断；结合实际进行管理体系总体策划；确定体系覆盖的范围/部门；成立贯标工作小组。

2.管理体系文件编写指导；文件的审核与修改；文件定稿、颁布、运行。

3.全员培训和推广（熟悉ISO9001，ISO14001，ISO18001标准；熟悉质量体系文件；掌握与本岗位有关的程序文件；熟悉岗位职责。）；运行督导（检查执行情况；调整文件。）

ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。

ISO14000环境认证是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是可用于第三方认证的标准。