君智语轩（天津）商务咨询有限公司

我国成为了ISO认证多的国家，除了说明我国的产品质量和管理制度较为先进外，也证明了很多国产产品已经进入了国际市场，而在国际化的管理下也让不少企业拥有了成熟的管理模式，无疑让企业可以更快的进入国际市场高新技术企业申报代理。

实施ISO9001的益处:

1.通过一个品质优良管理系统提供确保客户满意度的方法；

2.一整套连续和精心设计的程序天津体系认证,员工们更强的质量意识；

3.减少客户抱怨，增加客户满意度；

4.减少缺陷，减少浪费和重复工作；

5.保持并增加市场份额,提供开发新市场的方法。

国院《关于环境保护若干问题的决定》中要求到2000年，全国所有工业污染源排放污染物要达到国家和地方规定的标准；各省、自治区、直辖市要使本辖区主要污染物排放总量控制在国家规定的排放总量指标内，环境污染和生态破坏加剧的趋势得到基本控制。

这个目标的实现是非常艰巨的。我国工业企业长期以来管理水平低，操作粗放，能源、资源浪费严重天津ISO认证，仅靠加大末端治理的资金投入来控制污染源犹如杯水车薪。因此，必须通过推行先进管理技术，完善“以预防为主的全过程自我管理”模式，形成良好的环境管理系统，在全体员工的共同努力下，树立全员承担环境责任的新观念，才能实现2000年企业全部达标的目标。

所以推行ISO14000系列标准对我国企业既是很好的管理性工具天津信用评级，又将为出口贸易打下通行渠道。

企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？

ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。

企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？

是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。

ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。

ISO14001标准的审核过程如何进行？

首先，企业向认证机构提交申请材料，经过审查是否符合两个基本条件。

申请受理后，认证机构进入一阶段审核，这一阶段主要审核体系文件和体系的策划设计、内审和管理评审，结合现场审核，确认审核范围，提出整改意见，企业整改合格后，进入第二阶段审核。

这一阶段主要是现场审核，审核结束后，认证机构根据审核结果，进行认证技术评定，并报环认委进行复审、备案和统一编号，后，合格者予以颁发证书，证书有效期三年。

管理者是整个质量保证体系建立过程中关键的人物，ISO9000质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系”的重任，管理者的选择是否恰当，直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。

对其基本的要求有几点：在该企业工作时间较长，熟悉企业实际状况；担任企业重要岗位职务，质量部门经理级以上人选佳；具有工商管理方面的专业知识；在企业和员工中有威信，具风范，讲究管理艺术；具有很强的学习能力，对质量管理的精髓能够融会贯通。

一般来说，选出的管理者还须在专业咨询机构帮助指导下进行工作，这样才能使贯标在程度上具有实效，对于中小企业而言，高层必须在推进质量管理中，亲自挂帅，身体力行。

企业工会工作实施ISO9001质量管理体系认证，对接先进管理模式，既是一项突破性的，极大的提升了企业工会的工作质量,又为ISO9001质量管理体系这一先进管理方法注入新的内容，进一步丰富了管理体系内涵,同时对企业的各项工作也有着明显的推动作用。

企业通过ISO9000认证以后，每年都要进行一次监督审核，如果不进行监督审核，企业所获得的证书就不能正常使用，在国家认监委的网站上会处于暂停状态，企业如果用到该证书的时候会受到影响。

企业审核的时间不得超过12个月，超过以后半年内可以在原认证机构申请恢复状态，但是如果恢复的话，ISO9001标准中的所有条款都要进行审核，跟初审没什么区别。

如果企业超过了半年，企业在任何一个认证机构都不允许做ISO9000认证，只有等证书暂停一年以上才能重新做认证。