君智语轩（天津）商务咨询有限公司

ISO9000标准是ISO国际标准化组织TC176技术会制定的所有国际标准，其核心标准是质量管理体系的要求（ISO9001）和质量管理体系之业绩改进指南（ISO9004）企业信用评级公司。

质量管理体系的要求是一个统一各国质量保证标准的产物天津体系认证，它包含了所有顾客对组织的要求，是企业建立质量体系并取得认证的依据。

现如今顾客为了确保得到的产品和服务长期稳定地满足质量要求，纷纷要求供方按ISO9000族标准建立质量体系并通过认证，要求供方用健全的质量体系来保证供方产品或服务满足要求且质量稳定，因为单靠抽样检验不可能有稳定的质量。

现如今，不少企业已经走向了国际化，而在企业的发展中，产品的质量和管理起着同等重要的作用，而这些企业大多数都使用了国外先进的技术和管理制度天津ISO认证，其中ISO认证的不同项目就是分辨帮助企业制造和管理的，可以让企业适合国际化的标准，从而让企业可以适合国际的竞争市场。

ISO体系认证咨询服务流程：

1.内部审核员培训，内审（对公司进行内部审核；纠正不合格项；保存审核记录。）；公司质量管理体系的修正和完善（实施纠正和预防措施；对纠正预防措施进行验证）

2.管理评审：编制并下发评审计划；召开评审会议，评审体系运行情况；验证措施。

3.审核前准备：确认审核计划；审核注意事项；进入审核状态。

ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织（ISO）发布的序列号为14000的一系列用于规范各类组织的环境管理的标准。国际标准化组织成立于1974年天津信用评级，是当今世界上的国际标准化机构，也是国际科学技术组织，已发布了大量的工业与产品标准，也有管理标准如ISO9000质量系列。

ISO14001所规定的环境管理体系共有17个方面的要求，根据各条款功能的类似性，可归纳为5方面的内容：环境方针、规划（策划）、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等。这五个方面逻辑上连贯一致、步骤上相辅相承，共同保证体系的有效建立和实施，并持续改进，呈现螺旋上升之势。

企业如何获得ISO14000环境管理体系认证证书？

ISO14000族标准作为一个共性的标准在转化为企业个性的文件化质量管理体系时需要创造性的工作，通过我公司具有丰富实践经验的指导企业完成这项工作，使企业质量管理体系实现符合、适宜、有效。从正式准备认证到现场审核通过，约4-6个月左右时间可达到目标。

ISO14000标准的特点：注意体系的完整性，是一套科学的环境管理软件；强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定；强调污染预防，持续改进；要求对组织的活动进行全过程控制广泛适用于各类组织；与ISO9000标准有很强的兼容性。

国院《关于环境保护若干问题的决定》中要求到2000年，全国所有工业污染源排放污染物要达到国家和地方规定的标准；各省、自治区、直辖市要使本辖区主要污染物排放总量控制在国家规定的排放总量指标内，环境污染和生态破坏加剧的趋势得到基本控制。

这个目标的实现是非常艰巨的。我国工业企业长期以来管理水平低，操作粗放，能源、资源浪费严重，仅靠加大末端治理的资金投入来控制污染源犹如杯水车薪。因此，必须通过推行先进管理技术，完善“以预防为主的全过程自我管理”模式，形成良好的环境管理系统，在全体员工的共同努力下，树立全员承担环境责任的新观念，才能实现2000年企业全部达标的目标。

所以推行ISO14000系列标准对我国企业既是很好的管理性工具，又将为出口贸易打下通行渠道。

管理者是整个质量保证体系建立过程中关键的人物，ISO9000质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系”的重任，管理者的选择是否恰当，直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。

对其基本的要求有几点：在该企业工作时间较长，熟悉企业实际状况；担任企业重要岗位职务，质量部门经理级以上人选佳；具有工商管理方面的专业知识；在企业和员工中有威信，具风范，讲究管理艺术；具有很强的学习能力，对质量管理的精髓能够融会贯通。

一般来说，选出的管理者还须在专业咨询机构帮助指导下进行工作，这样才能使贯标在程度上具有实效，对于中小企业而言，高层必须在推进质量管理中，亲自挂帅，身体力行。