君智语轩（天津）商务咨询有限公司

认证/注册的机构应保证其所有审核员接受了关于ISO9001:2000新要求的充分培训，特别是关于过程方法的要求。因此，审核员应认识到需要采取以下步骤：

1.确定为实现组织的质量目标所需的过程和职责；

2.确定和提供必需的资源和信息；

3.建立和应用对每个过程实施监视和/或测量及分析的方法；

4.建立和应用持续改进质量管理体系有效性的过程。

如果审核员和受审核方对“过程”这一定义的理解不同，审核员应尽量理解受审核方的观点，而不能把自己的观点强加于对方环境管理体系认证机构，除非有足够的客观证据表明标准的要求没有得到满足天津体系认证。此外，如果审核员确信某些过程没有得到正确识别或缺少过程，也应作同样处理。

企业为什么要实施ISO9000标准，原因何在？

1.企业降低生产经营成本，提高经济效益的需要。贯彻实施ISO9000族标准，该标准的基本思想就是要求企业减少或消除不合格品和服务，从而降低产品成本，减少质量事故，提高经济收益天津ISO认证。

2.提高企业的美誉度、改善企业形象天津信用评级。ISO9001是质量保证标准，即是对外证明企业质量保证能力。

企业通过具备第三方公正地位的认证机构的质量体系认证，表明企业具备了满足顾客质量要求的能力，从而容易取得顾客的信任，有利于提高企业的美誉度，改善企业形象天津信用评级，提高市场占有率。

商标转让交易市场现状：

1、所有转让注册商标的受让人都接近的实质使用；

2、受让人通过购买获得商标权的重要原因是：为了规避上述客观存在的商标注册申请驳回后而投入使用了一两年的商标需要更改重新申请注册的潜在风险；

3、市场经济越发达、竞争越是激烈，就越趋近于价格合理，现今，一个商标的转让价格仅在万元上下。如受国家行政事业收费降低的利好政策基础上，好像在去年后申请的商标陆续核准注册的话，则商标的实际使用人仅几千元即可购买到自己喜欢的注册商标，投入到市场去实实在在的开发使用。

企业工会工作实施ISO9001质量管理体系认证，对接先进管理模式，既是一项突破性的，极大的提升了企业工会的工作质量,又为ISO9001质量管理体系这一先进管理方法注入新的内容，进一步丰富了管理体系内涵,同时对企业的各项工作也有着明显的推动作用。

企业通过ISO9000认证以后，每年都要进行一次监督审核，如果不进行监督审核，企业所获得的证书就不能正常使用，在国家认监委的网站上会处于暂停状态，企业如果用到该证书的时候会受到影响。

企业审核的时间不得超过12个月，超过以后半年内可以在原认证机构申请恢复状态，但是如果恢复的话，ISO9001标准中的所有条款都要进行审核，跟初审没什么区别。

如果企业超过了半年，企业在任何一个认证机构都不允许做ISO9000认证，只有等证书暂停一年以上才能重新做认证。

ISO14000与可持续发展有何关系?

可持续发展是建立ISO14000环境管理体系的基础和行动依据，而ISO14000不但是推动可持续发展的需要，而且是转动或实现可持续发展的杠杆；可持续发展是当今社会经济发展高层次的目标，而ISO14000则是可持续发展梯级上的一层次，并包涵于可持续发展之中。

建立一个良好的环境方针和环境管理基础；有利于找出并控制重大的环境因素和影响；有利于识别有关的环境法规要求与现行状况的差距；减少由于污染事故或违反法律法规所造成的环境影响；