君智语轩（天津）商务咨询有限公司

ISO9000族标准是当代工业发达国家质量管理和质量保证经验的科学总结，它引导许多企业在市场竞争中获得优胜。

其基本思想，主要的有两条：

一是“控制所有过程的质量”三标一体认证机构，ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”认识基础之上天津体系认证。过程控制的出发点是减少、消除不合格，尤其是预防不合格。

二是“建立并实施文件化的质量体系”。

我公司的主要业务包括：质量、环境、职业健康安全、食品安全、能源、测量等管理体系认证，中国强制性产品认证（3C认证）、产品安全认证以及有机、节能、环保等产品合格认证。

ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织（ISO）发布的序列号为14000的一系列用于规范各类组织的环境管理的标准。国际标准化组织成立于1974年，是当今世界上的国际标准化机构，也是国际科学技术组织，已发布了大量的工业与产品标准，也有管理标准如ISO9000质量系列天津ISO认证。

ISO14001所规定的环境管理体系共有17个方面的要求，根据各条款功能的类似性，可归纳为5方面的内容：环境方针、规划（策划）、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等。这五个方面逻辑上连贯一致、步骤上相辅相承，共同保证体系的有效建立和实施，并持续改进，呈现螺旋上升之势。

推进ISO14000系列标准有何好处？

任何企业的生产过程都是物质的循环过程，环境污染和资源浪费，实际上就是污染物未被利用的问题天津信用评级。企业推行ISO14000的环境管理体系，一般应在三个层次上进行。

即：主体产品环境质量控制。首先是企业主体产品的生产工艺过程，其全部环境管理工作，可纳入企业的环境管理手册。强调环境方针和环境因素活动的程序化控制，工序间的活动依然通过工作质量的系统来保证实现；生产过程环境质量控制。

由于生产过程结构的多样性，在强调企业对社会、自然的统一规范的前提下，生产过程环境质量控制可以通过环境管理手册或程序文件来体现。

环境管理规范要求通过支撑性文件来补充。这样在接受国际环境管理体系规范认证或审核时，亦能保持环境管理的一致性；直接环境质量的控制。要特别强调企业环境管理与环境监测的一致性，环境监测部门要突出按ISO14000确定管理要素，建立环保体系，这部分管理在环境管理手册的统一规范下，可以进行管理承接。

企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？

ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。

企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？

是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。

ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。

实施环境管理体系必须得到高管理者的承诺，形成环境管理的指导原则和实施的宗旨，即环境方针，要找出企业环境管理的重点，形成企业环境目标和指标；

贯彻企业的环境方针目标，确定实施方法、操作规程，确保重大的环境因素处于受控状态；再次，为保证体系的适用和有效，设立监督、检测和纠正机制；后通过审核与评审，促进体系的进一步完善和改进提高，完成一次管理体系的循环上升和持续改进。

ISO14001认证的出现是履行社会责任的需要 当前环境污染给人类生存造成了极大威胁，引起世界各国的关注。保护人类赖以生存的环境是全世界全社会的责任，每个企业都有责任为使环境影响小化而努力。可以减少由于污染事故或违反法律、法规所造成的环境风险。增加企业获得优惠贷和保险政策的机会。

依据ISO9001《质量管理体系要求》，精心编制工会质量管理体系的《质量手册》和《控制程序》两个文件，建立具有工会特征的质量管理体系，保障质量管理体系运行的有效性，明确工会工作质量管理体系的工作范围和质控节点，使工会工作真正做到程序化、规范化、标准化、制度化。

工会要按照ISO9001质量管理体系要求，精心进行贯标策划，提出符合企业特点和代表广大职工利益的质量方针、质量目标和工会承诺。

工会向职工郑重承诺：确保服务质量符合国家法律法规要求和满足职工需求；确保职工的合法权益得到保障合理要求不断予以满足；确保维权和民主管理与民主监督以及质量管理体系不断持续改进。